安徽工业大学871管理学2009年考研真题
2023-07-14
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安徽工业大学 2009 年招收攻读硕士学位研究生专业基础课试卷
（A）
课程名称 管理学 代码 871
一、 名词解释（共 20 分，每小题 4分）
1、企业文化 2、组织 3、例外原则 4、纪律 5、控制
二、 问答题（共 50 分，每小题 10 分）
1、 何谓劳动定额？它有几种形式？制定劳动定额的基本原则是什么？
2、 何谓权力？管理者如何正确行使权力？
3、 何谓计划？它在管理中的地位和作用是什么？
4、 双因素理论对管理者有何启示？
5、 波士顿矩阵如何应用？
三、 论述题（共 50 分，每小题 25 分）
1、 试述过程型激励理论的主要内容及应用。
2、 试述法约尔的十四项管理原则及应用。
四、 案例分析题（30 分）
案例：M公司怎样才能留住人才？
M公司是一家大型军工企业，有正式职工近三万人，工程技术人员两千多名。公司在
总经理王民的领导下，进行了“军转民”和“内转外”等一系列改革后，企业摆脱了困
境，生产上了正轨，企业经济效益也随之提高。在同行业中处于领先地位。王总经理对企
业的成绩感到欣慰，对企业的未来发展也充满信心。可是近来企业内部人才外流现象有增
无减，使他感到忧虑，他在想方设法改变这个局面。
问题主要是青年技术人员经不住“三资”企业的高薪诱惑，千方百计“跳槽”离开
公司。为了留住人才和激励青年技术人才，王总在公司举办“十大杰出青年”评比活动，
并破格提拔这十位青年技术人员为高级工程师。王总满以为此举会收到预期效果，稳住青
年技术人员。出乎意料，两个月后，其中一位叫李杰的“杰出青年”却提出要辞职。王总
闻讯后十分恼火，立即召集各有关部门领导开会、讨论此事。
“老朱，李杰是你部门的人，也是你们推荐上来的“杰出青年”，现在他人要走，
你向大家解释。”王总板着脸，忿忿地说。
生产处朱处长显得很尴尬，忙向各位领导汇报情况：“李杰是 1982 年大学毕业生，
现任室主任，工作勤奋，几乎到废寝忘食的地步。为此，我们推荐他为杰出青年，公司也
审查批准了。他辞职的事，事先我一点都不知道。”
“公司提拔他，出了名，得了利，本可以好好干一番事业，可是他不图回报，忘恩
负义，到底为了什么？”王总接着问。
“我和他谈过了，可是他却说：“公司提拔我，我感谢，可是我也为公司效力十年
了，还不值这些吗？我破格晋升了高工，出名露脸了。可是实际又得到什么实惠呢？工资
涨了一级，只有十几块，住房仍然不足12 平米。分房、出国都是论资排辈，我才三十出头，
让我等到何时？现在有家外企聘请我去当总经理助理，工资翻了一番，还答应工作两年
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安徽工业大学2009年招收攻读硕士学位研究生专业基础课试卷（A）课程名称管理学代码871一、名词解释（共20分，每小题4分）1、企业文化2、组织3、例外原则4、纪律5、控制二、问答题（共50分，每小题10分）1、何谓劳动定额？它有几种形式？制定劳动定额的基本原则是什么？2、何谓权力？管理者如何正确行使权力？3、何谓计划？它在管理中的地位和作用是什么？4、双因素理论对管理者有何启示？5、波士顿矩阵如何应用？三、论述题（共50分，每小题25分）1、试述过程型激励理论的主要内容及应用。2、试述法约尔的十四项管理原则及应用。四、案例分析题（30分）案例：M公司怎样才能留住人才？M公司是一家大型军工企业...
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